F.A.S.T. Track - Estratégias de vendas focadas no cliente

Introdução

Neste curso, iremos equipá-lo com as estratégias que o ajudarão a ter sucesso no "novo normal" de venda neste ambiente actual. No espaço de um dia, a abordagem de venda presencial foi interrompida! Muitas pessoas estavam a baralhar como se conectar com os seus pares, clientes e relações chave para os manter saudáveis e produtivos.

Este curso irá focar as seguintes estratégias de venda e atendimento ao cliente:

• Habilidades de Venda Comportamental
• Flexibilidade Comportamental de Vendas: Adaptação, Mistura e Conexão com Outros
• Vendas e Atendimento ao Cliente Eficazes: Estratégias de venda cara a cara, virtual, e-mail e telefone  
• Técnica de Vendas P.A.I.D.I.N.C.
• Profissionalismo em Vendas

Ao compreender as motivações dos outros e como eles se comunicam, você ganhará vantagem na superação do fenômeno do distanciamento social e continuará a ser bem sucedido em seu local de trabalho.

A chave do sucesso é a sua capacidade de identificar como se adaptar e ser flexível com os seus clientes. Minha experiência de 37 anos como gerente de vendas da Unilever e da The Coca-Cola Company, supervisionando vários mercados, me levou a interagir com meus clientes em todas as áreas da tecnologia. Uma das habilidades mais importantes que você pode dominar nesta era de distanciamento social é entender o estilo de comportamento de seus clientes e aprender como se conectar com eles usando as palavras precisas e fazendo as perguntas certas.

Os resultados deste curso são os seguintes:

• Ganhar uma compreensão de si mesmo e das motivações dos outros
• Aprenda a adaptar-se, a misturar-se e a ligar-se a outros
• Descubra como comunicar eficazmente com plataformas de tecnologia cara a cara, virtual, e-mail e telefone
• Identificar formas de vender usando o processo P.A.I.D.I.N.C.
• Aprenda as poderosas virtudes do Profissionalismo 

As vendas têm tudo a ver com uma comunicação eficaz e com a construção de relações com os seus clientes e clientes. Este curso de desenvolvimento profissional da F.A.S.T. lhe fornecerá as técnicas de venda para lhe dar uma vantagem sobre a concorrência para desfrutar de maiores níveis de sucesso em sua vida.