Description
Les gens sont différents, de manière prévisible ! En tant que manager du Fortune 500 et consultant comportemental certifié, j'ai formé de nombreuses équipes de vente au sein de la société Coca-Cola, d'Acosta, le plus grand courtier alimentaire du monde, et de plusieurs autres sociétés à la compréhension de soi, aux motivations de chacun des différents styles de personnalité et aux habitudes d'achat des clients.
Chaque client est différent et a un style de comportement différent que vous, en tant qu'agent commercial, pouvez rapidement identifier et traiter de la manière dont il doit être traité pour conclure la vente. Nous appelons cela la flexibilité comportementale, qui est la capacité à se fondre et à se synchroniser avec des clients et des environnements spécifiques pour atteindre vos objectifs de vente. Cette formation vous donnera la capacité de lire rapidement les gens et de savoir qui va acheter et qui a besoin de plus de temps dans le processus.
En outre, nous vous aidons à comprendre les acheteurs du marché actuel en fonction de leur groupe d'âge spécifique et à comprendre leurs différents besoins. En comprenant les motivations comportementales et les tendances des clients acheteurs d'aujourd'hui, ces informations vous donneront un avantage et un levier pour améliorer et augmenter votre part de marché. Nous nous concentrerons sur la manière de vendre dans le nouveau monde de la distanciation sociale dans les trois domaines suivants :
- Vente en face à face ou virtuelle
- Vente par écrit et par courriel
- Vente par téléphone
Les petites choses peuvent tuer une vente ! La stratégie de vente P.A.I.D.I.N.C. se concentre sur l'objectif de la fidélisation des clients. Ce processus permet au vendeur d'arrêter de conclure et de commencer à vendre de manière efficace pour obtenir la fidélité de vos clients. Cette méthode qui a fait ses preuves comprend les éléments suivants : P - Prospects, A - Acclimatation, I - Intérêt, D - Démonstration, I - Vérification de l'intégrité, N - Négociation, C - Conclusion.
Ed apporte également son expertise dans le domaine du professionnalisme sur le lieu de travail. Dans cette génération, nous avons perdu certaines valeurs et certains traits de caractère au service de nos clients. Afin d'équiper les employés pour qu'ils aient le bon caractère dans le cadre de leur mission actuelle et pour les aider à progresser au sein de l'organisation, nous proposons nos principes spécifiques qui vous donnent, à vous et à vos employés, l'avantage et l'effet de levier à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation avec leurs pairs et leurs clients.
Passez à un niveau supérieur de vente ! Prenez de l'avance et commencez à tirer parti de votre avantage en créant un environnement plus positif autour de vous et de vos clients. En incorporant ce cours dans votre vie professionnelle, le résultat produira faveur, augmentation et influence.
